어떤 참조를 사용해야 하나요?

참조찾는 위치검증할 수 있는 것
거래 번호파일 추적에서변환 단계 및 파일의 지침.
입금 해시지갑의 전송 세부정보에서, 가능한 경우 추적에서입금된 자산의 네트워크에서 초기 전송.
출금 해시추적에서, 참조가 가능해지면수신 네트워크의 주소로 전송.
비공개 추적 열기

주문과 전송 구분

복사된 참조 라벨부터 시작하세요. 교환 번호는 Atlaswap 추적에서 주문을 찾습니다. 해시는 블록체인 탐색기에서 전송을 검색하는 데 사용됩니다. 지갑 주소는 목적지를 나타냅니다. 이 세 가지 정보는 용도가 다릅니다. 교환 번호로 탐색기에서 확인을 검색할 수 없습니다.

올바른 네트워크에서 해시 찾기

지갑에서 전송 세부 정보를 열고 거래 참조 또는 탐색기 링크를 찾으세요. 검색 전에 네트워크를 확인하고 전체 해시를 복사하세요. USDT의 경우 기호만으로는 충분하지 않습니다. 예를 들어 입금은 Ethereum 또는 Tron에 있을 수 있습니다. Atlaswap 추적은 사용 가능한 경우 입금 및 최종 전송 참조를 표시합니다.

USDT 거래 네트워크 확인

확인을 교환과 혼동하지 않고 읽기

탐색기는 네트워크에서 거래 상태를 설명합니다. Bitcoin에서 블록 포함은 첫 번째 확인을 제공하고 이후 블록이 추가합니다. Ethereum에서는 상태와 표시된 블록을 확인하세요. 거래가 확인되었다고 해서 모든 교환 단계가 완료된 것은 아닙니다. 교환 추적도 확인하세요. 어떤 확인 횟수도 여기서 기간을 보장하지 않습니다.

토큰 전송 이해

Ethereum에서 USDT 전송의 경우, ETH의 기본 가치와 토큰 전송은 다른 정보입니다. 0 ETH를 표시하는 거래가 USDT를 전송할 수 있습니다. 올바른 토큰 전송을 검색하고 금액과 수신자를 비교하세요. 주요 목적지 필드는 토큰 계약을 가리킬 수 있으며, USDT 수신을 단독으로 설명하지 않습니다.

교환이 여전히 차단된 경우 추가 확인하기

지원팀에 필요한 올바른 참조 준비

지갑, 탐색기, 추적 정보가 일치하지 않으면 주문 참조, 사용 가능한 해시, 자산, 네트워크, 전송 시간을 준비하세요. 단순히 자금이 없다고만 말하지 말고 각 화면에 표시되는 내용을 알려주세요. 추적에서 공식 지원에 문의하세요. 비공개 추적 링크나 환불 복구 코드를 게시하지 마세요.

자주 묻는 질문

내 해시를 찾을 수 없습니다: 제 자금이 손실된 것인가요?

탐색기에서 결과가 없다고 해서 그렇게 결론 내리기에는 충분하지 않습니다. 먼저 네트워크, 전체 해시 및 거래인지 여부(교환 번호가 아닌지)를 확인하세요. 지갑에서 송금 내역을 다시 확인하고 추적과 비교하세요.

한 번의 교환에 두 개의 해시가 있는 이유는 무엇인가요?

귀하의 입금과 수신자 지갑으로의 송금은 두 가지 작업입니다. 서로 다른 블록체인에서 발생할 수 있습니다. 입금 해시를 사용하여 초기 도착을 확인하고, 출금 해시를 사용하여 결과 수신을 확인하세요.

입금이 확인되면 이미 변환을 받아야 한다는 의미인가요?

확인된 입금은 한 단계입니다. 변환 및 출금은 아직 진행 중일 수 있습니다. 블록체인 상태를 케이스 상태와 비교한 다음, 추적이 차단된 것으로 보이면 공식 지원팀에 문의하세요. 업데이트를 강제하려고 두 번째 입금을 보내지 마세요.

조건 & No KYC