באיזו הפניה להשתמש?
| הפניה | היכן למצוא אותה | מה זה מאפשר לבדוק |
|---|---|---|
| מספר המרה | במעקב התיק | שלבי ההמרה וההוראות בתיק שלך. |
| Hash של ההפקדה | בפרטי השליחה בארנק, ולאחר מכן במעקב כאשר הוא זמין | השליחה הראשונית ברשת של הנכס שהופקד. |
| Hash של התשלום היוצא | במעקב, לאחר שההפניה זמינה | השליחה לכתובת שלך ברשת הקבלה. |
הבחנה בין התיק לשליחה
התחל עם הטקסט של ההפניה שהועתקה. מספר ההמרה מאתר את התיק שלך במעקב Atlaswap. ה-hash משמש לחיפוש שליחה בסייר בלוקצ'יין. כתובת ארנק מציינת יעד: לשלושת הנתונים הללו שימושים שונים. מספר המרה אינו מאפשר חיפוש אישור בסייר.
איתור ה-hash ברשת הנכונה
פתחו את פרטי השליחה בארנק שלכם, ואתרו את מזהה העסקה או קישור החוקר שלה. בדקו את הרשת לפני התחלת חיפוש והעתיקו את ה-hash המלא. עבור USDT, הסמל לבדו אינו מספיק: ההפקדה יכולה להיות למשל על Ethereum או Tron. מעקב Atlaswap מציג את פרטי ההפקדה והשליחה הסופית כאשר הם זמינים.
בדוק את הרשת של עסקת USDTקריאת אישור מבלי לבלבל אותו עם ההמרה
הסייר מתאר את מצב העסקה ברשת שלה. ב-Bitcoin, הכללה בבלוק מביאה אישור ראשון; הבלוקים הבאים מוסיפים נוספים. ב-Ethereum, בדוק במיוחד את הסטטוס ואת הבלוק המצוין. עסקה מאושרת אינה אומרת שכל שלבי ההמרה הסתיימו. עיין גם במעקב של ההמרה שלך; שום מספר אישורים אינו מבטיח כאן משך זמן.
הבנת העברת טוקנים
להעברת USDT ב-Ethereum, הערך המקורי ב-ETH והעברת הטוקנים הם מידע שונה. עסקה שמציגה 0 ETH יכולה בכל זאת להעביר USDT. חפש את ההעברה של הטוקן הנכון והשווה את הסכום ואת הנמען. השדה הראשי של היעד יכול להצביע על החוזה של הטוקן: הוא אינו מספיק לבדו לקריאת קבלת ה-USDT.
המשך בבדיקות אם ההמרה נשארת תקועההכנת הפניות הנכונות לתמיכה
אם המידע מהארנק, מהסייר ומהמעקב אינו תואם, הכין את הפניה של התיק, את ה-hash הזמין, את הנכס, את הרשת ואת שעת השליחה. ציין מה כל מסך מציג במקום להכריז רק שהכספים חסרים. צור קשר עם התמיכה הרשמית דרך המעקב. אל תפרסם את קישור המעקב הפרטי שלך או את קוד השחזור של ההחזר.
שאלות נפוצות
ה-hash שלי לא נמצא: האם הכספים שלי אבדו?
היעדר תוצאה בסורק אינו מספיק כדי להסיק זאת. בדוק תחילה את הרשת, את ה-hash המלא ואת העובדה שמדובר בעסקה, ולא במספר המרה. חזור לפרטי השליחה בארנק והשווה אותם למעקב.
מדוע יש לי שני hashes עבור המרה אחת?
ההפקדה שלך והשליחה לארנק המקבל הם שתי פעולות. הן יכולות להתרחש על בלוקצ'יינס שונים. השתמש ב-hash של ההפקדה כדי לבדוק את ההגעה הראשונית, ובזה של היציאה כדי לבחון את קבלת התוצאה.
האם הפקדה מאושרת אומרת שאני כבר אמור לקבל את ההמרה?
ההפקדה המאושרת היא שלב. ההמרה והיציאה עשויות עדיין להיות בתהליך. השווה את מצב הבלוקצ'יין לסטטוס התיק, ולאחר מכן פנה לתמיכה הרשמית אם נראה שהמעקב תקוע. אל תשלח הפקדה שנייה כדי לנסות לאלץ את העדכון.