Skille transaksjonssaken fra wallet-saldoen
Begynn med å identifisere hva som mangler: XMR-innskuddet i sporingen, XMR-betalingen som forventes på utsiden, eller muligheten til å bruke XMR som allerede vises. Disse tre situasjonene betyr ikke den samme feilen. I Atlaswap beviser et verifisert innskudd ennå ikke betalingen til destinasjonen. Finn transaksjonsreferansen, gjeldende status og, når den finnes, referansen til utbetalingsbetalingen.
Sjekk synkronisering og riktig konto
En Monero-wallet må analysere kjeden for å finne transaksjonene sine. En ufullstendig synkronisering kan føre til feil saldo eller hindre sending. Sjekk tilkoblingen og fremdriften, deretter den valgte Monero-kontoen: noen wallets skiller saldoer per konto. Etter gjenoppretting kan en for nylig startdato ekskludere eldre overføringer fra søket. Bruk gjenopprettings- eller rescan-instruksjonene for wallet-en din; ikke gjenta et innskudd for å få det første til å vises.
Sammenlign total saldo og tilgjengelig beløp
Monero skiller total saldo fra ulåst saldo, som kan brukes. Nye mottatte midler krever vanligvis 10 bekreftelser for å bli tilgjengelige. Blokktakten varierer: å konvertere dette tallet til et sikkert tilgjengelighetstidspunkt ville være misvisende. En sending kan også etterlate vekslepenger midlertidig låst. Sjekk tilgjengelig beløp og gebyrene som kreves for neste overføring. Atlaswap-prosessen krever separat tilstrekkelige bekreftelser og midler som faktisk er låst opp.
Forbered en verifisering tilpasset Monero
En hash identifiserer en transaksjon; den offentliggjør ikke mottakeren og det mottatte beløpet. For et XMR-innskudd behandlet av Atlaswap, er verifiseringen basert på mottakerens wallet og tilknytningen til saken. For en forventet XMR-betaling, sjekk din synkroniserte wallet og sporingsreferansene. Hvis informasjonen avviker, ta vare på transaksjonsreferansen, tidspunktet, forventet beløp og observert status. Send bare elementene som etterspørres i den offisielle kanalen for saken, aldri wallet-hemmelighetene dine.
Ofte stilte spørsmål
Wallet-en viser en saldo, men jeg kan ikke sende alt: hvorfor?
En del kan være låst i påvente av bekreftelser, spesielt etter mottak eller sending. Sammenlign total saldo med tilgjengelig saldo og beregn overføringsgebyrene.
Kan en Monero-utforsker bevise at jeg mottok riktig beløp?
Hashen alene tillater det ikke. Monero har mekanismer for betalingsbevis, forskjellig fra et enkelt offentlig søk. For mottaket ditt, sjekk først den synkroniserte wallet-en; Atlaswap-sporingen oppbevarer referansene for innskuddet og betalingen separat.
Bør jeg sende et nytt innskudd hvis det første fortsatt venter?
Nei. Behold den eksisterende saken og få verifisert beløpet, nettverket, ankomsttidspunktet og bekreftelsene. En ny sending retter ikke automatisk den første og kompliserer tilordningen.