Skilj transaktionsärendet från plånbokens saldo
Börja med att fastställa vad som saknas: insättningen XMR i spårningen, betalningen XMR som förväntas på utgående sida, eller möjligheten att spendera XMR som redan visas. Dessa tre situationer avser inte samma fel. I Atlaswap bevisar en verifierad insättning ännu inte betalningen till destinationen. Hitta transaktionsreferensen, aktuell status och, när den finns, referensen för utbetalningen.
Kontrollera synkronisering och rätt konto
En Monero-plånbok måste analysera kedjan för att hitta sina transaktioner. En ofullständig synkronisering kan göra att saldot blir felaktigt eller hindra utskick. Kontrollera dess anslutning och framsteg, sedan det valda Monero-kontot: vissa plånböcker separerar saldon per konto. Efter återställning kan ett för nytt startdatum utesluta äldre överföringar från sökningen. Följ din plånboks instruktioner för återställning eller omsökning; gör inte om en insättning för att få den första att visas.
Jämför totalt saldo och tillgängligt belopp
Monero skiljer totalt saldo från upplåst saldo, som kan spenderas. Nytt mottaget kapital kräver normalt 10 bekräftelser för att bli tillgängligt. Blocktakt varierar: att omvandla detta antal till en säker tillgänglighetstid skulle vara vilseledande. En överföring kan också lämna växel tillfälligt låst. Kontrollera tillgängligt belopp och nödvändiga avgifter för nästa överföring. Flödet Atlaswap kräver separat tillräckliga bekräftelser och faktiskt upplåsta medel.
Förbered en verifiering anpassad för Monero
En hash identifierar en transaktion; den offentliggör inte mottagaren och det mottagna beloppet. För en XMR-insättning som hanteras av Atlaswap bygger verifieringen på mottagarplånboken och kopplingen till ärendet. För en förväntad XMR-betalning, konsultera din synkroniserade plånbok och spårningsreferenserna. Om informationen skiljer sig åt, behåll transaktionsreferensen, tiden, förväntat belopp och observerad status. Skicka endast de uppgifter som begärs i ärendets officiella kanal, aldrig dina plånbokshemligheter.
Vanliga frågor
Plånboken visar ett saldo, men jag kan inte skicka allt: varför?
En del kan vara låst i väntan på bekräftelser, särskilt efter en mottagning eller ett utskick. Jämför totalt saldo med tillgängligt saldo och räkna med överföringsavgifterna.
Kan en Monero-utforskare bevisa att jag mottog rätt belopp?
Enbart hashen tillåter inte det. Monero har mekanismer för betalningsbevis, åtskilda från en enkel offentlig sökning. För din mottagning, kontrollera först den synkroniserade plånboken; spårningen Atlaswap bevarar separat referenserna för insättningen och betalningen.
Bör jag skicka en andra insättning om den första förblir väntande?
Nej. Behåll det befintliga ärendet och låt verifiera dess belopp, nätverk, ankomsttid och bekräftelser. Ett nytt utskick korrigerar inte automatiskt det första och försvårar dess tilldelning.