Membedakan berkas pertukaran dari saldo wallet
Mulailah dengan mencatat apa yang hilang: setoran XMR dalam pelacakan, pembayaran XMR yang diharapkan pada keluaran, atau kemungkinan membelanjakan XMR yang sudah ditampilkan. Ketiga situasi ini tidak menunjukkan kerusakan yang sama. Di Atlaswap, setoran yang terverifikasi belum membuktikan pembayaran ke tujuan. Temukan referensi pertukaran, status saat ini dan, jika ada, referensi pembayaran keluaran.
Periksa sinkronisasi dan akun yang benar
Wallet Monero harus menganalisis rantai untuk menemukan transaksinya. Sinkronisasi yang tidak lengkap dapat membuat saldo tidak benar atau mencegah pengiriman. Periksa koneksi dan kemajuannya, lalu akun Monero yang dipilih: beberapa wallet memisahkan saldo per akun. Setelah pemulihan, tanggal mulai yang terlalu baru dapat mengecualikan transfer lama dari pencarian. Gunakan instruksi pemulihan atau rescan wallet Anda; jangan ulangi setoran untuk memunculkan yang pertama.
Bandingkan saldo total dan jumlah tersedia
Monero membedakan saldo total dari saldo tidak terkunci, yang dapat dibelanjakan. Dana baru yang diterima biasanya memerlukan 10 konfirmasi agar tersedia. Laju blok bervariasi: mengubah jumlah ini menjadi waktu ketersediaan yang pasti akan menyesatkan. Pengiriman juga dapat meninggalkan kembalian yang terkunci sementara. Periksa jumlah yang tersedia dan biaya yang diperlukan untuk transfer berikutnya. Alur Atlaswap secara terpisah mensyaratkan konfirmasi yang cukup dan dana yang benar-benar tidak terkunci.
Siapkan verifikasi yang sesuai untuk Monero
Hash mengidentifikasi transaksi; hash tidak mempublikasikan penerima dan jumlah yang diterima. Untuk setoran XMR yang diproses oleh Atlaswap, verifikasi didasarkan pada portofolio penerima dan keterkaitan dengan berkas. Untuk pembayaran XMR yang diharapkan, periksa wallet Anda yang tersinkronisasi dan referensi pelacakan. Jika informasi berbeda, simpan referensi pertukaran, waktu, jumlah yang diharapkan dan status yang diamati. Kirimkan hanya elemen yang diminta dalam kanal resmi berkas, jangan pernah rahasia wallet Anda.
Pertanyaan yang sering diajukan
Wallet menunjukkan saldo, tetapi saya tidak dapat mengirim semuanya: mengapa?
Sebagian dapat terkunci menunggu konfirmasi, terutama setelah penerimaan atau pengiriman. Bandingkan saldo total dengan saldo tersedia dan perhitungkan biaya transfer.
Dapatkah penjelajah Monero membuktikan bahwa saya menerima jumlah yang benar?
Hash saja tidak memungkinkan. Monero menyediakan mekanisme bukti pembayaran, berbeda dari pencarian publik sederhana. Untuk penerimaan Anda, periksa dulu wallet yang tersinkronisasi; pelacakan Atlaswap secara terpisah menyimpan referensi setoran dan pembayaran.
Haruskah saya mengirim setoran kedua jika yang pertama tetap tertunda?
Tidak. Simpan berkas yang ada dan verifikasi jumlah, jaringan, waktu kedatangan dan konfirmasinya. Pengiriman baru tidak otomatis memperbaiki yang pertama dan mempersulit atribusinya.