Skel mellem transaktionssagen og wallet-saldoen
Start med at registrere, hvad der mangler: XMR indbetalingen i sporingen, den forventede XMR betaling ved udgangen, eller muligheden for at bruge XMR, der allerede vises. Disse tre situationer betegner ikke samme fejl. I Atlaswap beviser en verificeret indbetaling endnu ikke betalingen til destinationen. Find transaktionsreferencen, den aktuelle status og, når den findes, referencen for udbetalingen.
Kontroller synkronisering og den rigtige konto
En Monero wallet skal analysere kæden for at finde sine transaktioner. En ufuldstændig synkronisering kan efterlade saldoen forkert eller forhindre afsendelse. Kontroller dens forbindelse og fremdrift, og derefter den valgte Monero konto: nogle wallets opdeler saldi efter konto. Efter gendannelse kan en for nylig startdato udelukke ældre overførsler fra søgningen. Brug din wallets instruktioner til gendannelse eller rescan; start ikke en ny indbetaling for at få den første til at vises.
Sammenlign samlet saldo og tilgængeligt beløb
Monero skelner mellem den samlede saldo og den oplåste saldo, som kan bruges. Nye modtagne midler kræver normalt 10 bekræftelser for at blive tilgængelige. Bloktakten varierer: at omdanne dette tal til et sikkert tidspunkt for tilgængelighed ville være misvisende. En afsendelse kan også efterlade byttepenge midlertidigt låst. Kontroller det tilgængelige beløb og de nødvendige gebyrer for den næste overførsel. Atlaswap flowet kræver separat tilstrækkelige bekræftelser og faktisk oplåste midler.
Forbered en verifikation tilpasset Monero
En hash identificerer en transaktion; den offentliggør ikke modtageren og det modtagne beløb. For en XMR indbetaling behandlet af Atlaswap er verifikationen baseret på modtagerens wallet og tilknytningen til sagen. For en forventet XMR betaling, se din synkroniserede wallet og sporingens referencer. Hvis oplysningerne afviger, skal du bevare transaktionsreferencen, tidspunktet, det forventede beløb og den observerede status. Videregiv kun de elementer, der anmodes om i sagens officielle kanal, aldrig dine wallet-hemmeligheder.
Ofte stillede spørgsmål
Wallet'en viser en saldo, men jeg kan ikke sende det hele: hvorfor?
En del kan være låst i afventning af bekræftelser, især efter en modtagelse eller afsendelse. Sammenlign den samlede saldo med den tilgængelige saldo, og medregn overførselsgebyrerne.
Kan en Monero explorer bevise, at jeg har modtaget det rigtige beløb?
Hashen alene tillader det ikke. Monero har mekanismer til betalingsbevis, adskilt fra en simpel offentlig søgning. For din modtagelse skal du først kontrollere den synkroniserede wallet; Atlaswap sporingen opbevarer separat referencerne for indbetalingen og betalingen.
Skal jeg sende en anden indbetaling, hvis den første stadig afventer?
Nej. Behold den eksisterende sag, og få verificeret dens beløb, netværk, ankomsttid og bekræftelser. En ny afsendelse retter ikke automatisk den første og komplicerer dens tildeling.