Deux réseaux, des instructions à recopier
| Variante | Information du destinataire |
|---|---|
| XRP · XRP Ledger | Adresse XRP et destination tag lorsqu’il est demandé. |
| XLM · Stellar | Adresse Stellar et mémo avec le type indiqué, selon les instructions de réception. |
L’adresse et le tag n’ont pas le même rôle
Sur XRP Ledger, une plateforme peut recevoir les dépôts de plusieurs utilisateurs sur une adresse commune. Le destination tag lui permet de les attribuer. Une transaction acceptée par le réseau ne prouve donc pas que le tag correspond à votre compte chez cette plateforme. Reprenez la valeur donnée par le destinataire, sans en inventer une.
XRP et Stellar : lire les bonnes instructions
XRP utilise un destination tag numérique. Sur Stellar, les instructions peuvent indiquer un mémo avec un type précis. Stellar décrit aussi des adresses muxées qui intègrent un identifiant, mais tous les services ne les acceptent pas. Cet article ne garantit ni leur prise en charge par ce formulaire ni la disponibilité actuelle de XRP ou XLM dans les devis.
Vérifier la réception dans notre formulaire
Sélectionnez l’actif et le réseau avant de coller l’adresse. Si le formulaire propose un champ de mémo, recopiez la valeur donnée par le wallet ou la plateforme destinataire. La confirmation d’absence de mémo ne remplace pas leurs instructions. Relisez ensuite la destination et le mémo dans le récapitulatif : ce sont les valeurs utilisées pour créer la demande.
Distinguer le mémo de réception du mémo de dépôt
Le mémo de réception concerne les fonds que vous recevrez. Les instructions de dépôt peuvent également comporter un autre mémo pour les fonds que vous envoyez. Ne recopiez pas automatiquement le même des deux côtés. Le QR code du dépôt contient uniquement l’adresse : saisissez aussi le montant et le mémo affichés, sur le réseau indiqué.
Après un oubli, conserver les références
Retrouvez la référence de l’échange, le hash du dépôt et les instructions utilisées. Ouvrez le suivi privé pour identifier l’étape concernée et l’assistance applicable. Si le paiement est terminé vers une plateforme destinataire, consultez aussi son support. Ne transmettez jamais votre phrase de récupération et ne supposez pas qu’un nouvel envoi corrigera le premier. Une récupération n’est pas garantie.
Questions fréquentes
Faut-il toujours un tag pour recevoir du XRP ?
Le besoin dépend des instructions du destinataire. Une plateforme utilisant une adresse partagée peut exiger un tag, tandis qu’une autre destination peut fonctionner sans. Vérifiez la réception de votre compte précis ; ne copiez pas la règle d’un autre wallet.
Un mémo vide signifie-t-il la même chose que zéro ?
Une valeur fournie et un champ vide sont différents. Ne remplacez pas une absence d’information par zéro. Le formulaire conserve un mémo saisi comme du texte, pour éviter d’en modifier silencieusement la représentation.
La validation d’adresse contrôle-t-elle mon compte destinataire ?
Le contrôle du format d’une adresse ne prouve pas que votre compte sera crédité ni que le mémo correspond au bon bénéficiaire. Les instructions de réception de votre wallet ou de votre plateforme restent nécessaires.